Dragă client,
Dreptul de retragere poate fi exercitat exclusiv de către cumpărătorii care au calitatea de consumator, în termen de 14 zile de la primirea produsului. (În cazul achiziționării opțiunii de retragere extinsă, termenul este de 45 de zile.)
Dacă aceste condiții sunt îndeplinite, te rugăm să completezi formularul de mai jos.
După procesarea solicitării, colegii noștri îți vor trimite întotdeauna un răspuns. Te rugăm să aștepți acest mesaj informativ înainte de a returna coletul!
(Formularul de mai jos este destinat exclusiv notificării retragerii din contract. Nu putem procesa solicitări de schimb de produs. Dacă dorești un alt produs în locul celui returnat, acesta poate fi achiziționat printr-o nouă comandă.)
Mai multe informații despre dreptul de retragere pot fi găsite în Termenii și Condițiile Generale.